Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik

Dette websted drives af Patient. Patient er et varemærke tilhørende Patient Platform Limited, et firma registreret i England med firma nummer 10004395 med registrerede kontorer i Rawdon House, Green Lane, Yeadon, Leeds, LS19 7BY.

PATIENT PLATFORM LIMITED (“Vi"Eller"Patient") Er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv.

OMFANG AF POLITIKKEN

Denne meddelelse (sammen med vores brugsbetingelser som angivet på patient.info/terms-and-conditions ("Vilkår for brug”)):

  • angiver, hvad vi gør med dine personlige data og hvad vi gør for at sikre det. Det forklarer også, hvor og hvordan vi indsamler dine personoplysninger, samt beskriver dine rettigheder over alle personlige oplysninger, vi holder over dig. og
  • gælder for din brug af PATIENT.INFO websiden (og alle relaterede tjenester og funktioner, samlet set Internet side).

For at undgå tvivl er brug af PATIENT ACCESS-tjenesten (eller af de tjenester, der er tilgængelige via den, herunder Patient Access App) leveret af et af vores datterselskaber og er underlagt en separat privatlivspolitik (og vilkår for brug) tilgængelig på patientaccess.com.

Omfanget af fortrolighedserklæringen

Denne meddelelse fastlægger grundlaget for, at vi kan behandle personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, eller som du giver os. Læs venligst nedenstående vilkår omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende personlige data og hvordan vi behandler det.

Denne meddelelse fastlægger grundlaget for, hvilke personlige oplysninger vi indsamler fra dig, eller som du giver os, behandles af os. "Behandling" i forbindelse med denne meddelelse dækker en meget bred vifte af aktiviteter, herunder anvendelse, overførsel, lagring og endda sletning af data.

Læs venligst følgende vilkår omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personoplysninger, og hvordan vi behandler det.

For at undgå tvivl, hvilke tjenester vi måtte tilbyde eller på anden måde interagere med os, accepterer du indsamling, brug og overførsel af relevante data og dine oplysninger i henhold til denne privatlivspolitik (og vilkårene for brug).

Personlige data, vi muligvis indsamler i forhold til dig

Vi kan indsamle og behandle følgende data om dig:

  • Oplysninger du giver os:
    • Du kan give os oplysninger om dig selv ved at udfylde formularer på hjemmesiden, bruge vores tjenester eller ved at svare os (f.eks. Via e-mail eller via sociale medier). Dette inkluderer oplysninger, du giver, når du tilmelder dig en konto med hensyn til hjemmesiden, eller hvis du sender oplysninger via hjemmesiden, når du abonnerer på vores nyhedsbrev eller via vores sociale medier. De oplysninger, du giver os, kan indeholde dit navn, adresse, brugernavn / kaldenavn, alder (eller aldersgruppe), køn, postnummer, land, e-mail-adresse, telefonnumre og eventuelle tilbagemeldinger, du måtte give.
    • Hvis du kontakter os, kan vi føre en oversigt over denne korrespondance.
    • Oplysninger, der leveres, når du sender eller opdaterer en anmodning om support eller kontakt vores supportteam.
    • Oplysninger indsamlet som følge af enhver overvågning, som kan finde sted. Vi kan overvåge (som kan omfatte optagelse) visse interaktioner mellem os for at overholde eventuelle juridiske forpligtelser, at opdage svig eller kriminel aktivitet såvel som til træningsformål.
  • Oplysninger om ethvert besøg på vores hjemmeside. Hver gang du besøger hjemmesiden indsamler vi automatisk følgende oplysninger:
    • tekniske oplysninger, herunder typen af ​​enhed, operativsystem, browser type og skærmopløsning og
    • Nærmere oplysninger om de tilgængelige ressourcer.

COOKIES

Vi bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere af hjemmesiden. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du besøger hjemmesiden og hjælper os også til at forbedre vores hjemmeside. For detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, og de formål, som vi bruger dem til, se vores cookiepolitik patient.info/cookies.

BRUG AF INFORMATIONEN

Vi må bruge information, vi indsamler om dig:

  • At administrere din konto

Vi bruger oplysninger, som du indsender som en del af registreringen til brug af hjemmesiden for at administrere din konto og til vores egne interne administrative formål.

  • At give dig oplysninger, produkter eller tjenester, som du anmoder om fra os

Vi vil bruge dine kontaktoplysninger for at give dig oplysninger, der er relevante for materialer eller tjenester, som du har bedt os om at give dig.

  • At besvare dine henvendelser og sende dig administrative meddelelser

Vi vil svare på henvendelser og af og til sende dig en e-mail med administrativ kommunikation, for eksempel for at fortælle dig om en opdatering til vilkårene for brug.

  • For at få din feedback på vores websteder og vores tilbud

Vi vil lejlighedsvis bede om tilbagemelding på vores websteder og tilbud i form af undersøgelser og afstemninger, som du kan vælge at gennemføre for at hjælpe os med at forbedre vores service.

  • At sende dig e-mail nyhedsbreve

Når du registrerer dig hos vores hjemmeside (eller hvis du udfylder et af nyhedsbrevets abonnementsskemaer, der er tilgængeligt via hjemmesiden), samler vi personlige data som dit navn og din e-mailadresse med henblik på at distribuere vores daglige, ugentlige, månedlige eller ad hoc nyhedsbreve. Disse nyhedsbreve kan tilpasses baseret på dine sundhedsinteresser eller tidligere aktiviteter på hjemmesiden. Du kan vælge at afmelde fra disse typer e-mail ved at klikke på linket "Afmeld" fra den email, vi sender til dig, eller ved at ændre dine præferencer i afsnittet "Min konto" på hjemmesiden. Du kan blive bedt om at bekræfte din registrering ved at klikke på et bekræftelseslink sendt til den angivne e-mail-adresse.

  • At sende dig oplysninger om vores produkter og tjenester og omhyggeligt udvalgte tilbud fra vores partnere

Vi kan kontakte dig fra tid til anden med oplysninger om vores produkter og tjenester og omhyggeligt udvalgte meddelelser fra partnere, der har produkter, tjenester eller tilbud, der kan være af interesse for dig. Disse meddelelser kan være målrettet ud fra demografiske eller interessedata, som du har angivet eller som vi har samlet for at sikre, at tilbuddet er så relevant for dig som muligt. Bemærk venligst, at eventuelle partnerbeskeder, du modtager, vil blive sendt af os (eller på vores vegne). Vi vil ikke give dine oplysninger til nogen tredjepart til deres egne markedsføringsformål, og vi vil aldrig sælge dine oplysninger til nogen andre, for at de kan indgå i nogen marketinglister eller databaser. Du kan vælge at afmelde fra disse typer af kommunikation ved at klikke på linket "Afmeld" fra den meddelelse, vi sender til dig, eller ved at ændre dine præferencer i afsnittet "Min konto" på hjemmesiden. Vi vil ikke kontakte dig til markedsføringsformål pr. Telefon eller post.

  • At statistisk analysere brugeradfærd og aktivitet

Vi overvåger besøgendes interesse og adfærd for at hjælpe os med at forstå den generelle brug af hjemmesiden og hjælpe os med at forbedre de tjenester, vi leverer. Vi kan også bruge disse oplysninger til at skræddersy visningen af ​​hjemmesiden eller e-mails, du modtager, for at give dig det, som vi mener er mere relevante oplysninger. Vi kan foretage markedsundersøgelser og statistiske analyser enten os selv eller gennem et agentur, der handler på vores vegne.

  • Til sikkerheds- og sikkerhedsmæssige formål

Vi overvåger hjemmesiden aktivitet for at hjælpe med at beskytte vores brugere mod sikkerhedstrusler og opdage, om brugere forsøger at misbruge ethvert element på hjemmesiden eller bruge dem på en uautoriseret måde. Vi kan også bruge dine kontaktoplysninger for at gøre dig opmærksom på eventuelle relevante sikkerhedsproblemer eller sikkerhedsproblemer, som vi er opmærksomme på.

  • At invitere dig til at deltage i forskningspaneler

Fra tid til anden kan der være mulighed for at blive involveret i forskellige forskningspaneler. Nogle forskningsmuligheder vil blive annonceret på hjemmesiden til alle brugere. Vi kan også sende dig en invitation til specifikke forskningsmuligheder, som vi mener kan have interesse for dig. Du kan vælge at afmelde fra disse typer e-mail ved at klikke på linket "Afmeld" fra den email, vi sender til dig, eller ved at ændre dine præferencer i afsnittet "Min konto" på hjemmesiden. Hver forskningsmulighed vil blive underlagt særlige vilkår afhængig af projektets omfang og de oplysninger, der skal indsamles, og så hvis du ønsker at blive involveret i en bestemt lejlighed, så vil vi give dig de nødvendige detaljer på det relevante tidspunkt, som ville Indsæt detaljer om, hvordan de data, du sender ind, skal behandles. Vi vil sikre, at data, der indsamles i forbindelse med enhver undersøgelsesmulighed, behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, denne privatlivspolitik og eventuelle særlige vilkår for det pågældende projekt.

Vi bruger kun dine personlige data til de formål, som vi indsamlede det for, medmindre vi med rimelighed mener, at vi skal bruge det af en anden grund, og at årsagen er forenelig med det oprindelige formål. Hvis vi skal bruge dine personlige data til et uafhængigt formål, informerer vi dig, og vi vil forklare det retsgrundlag, der tillader os at gøre det.

BASIS, HVOR VI BEHANDLER DIN PERSONOPLYSNINGER

Ligesom de fleste virksomheder kan vi stole på en række retsgrundlag for at sikre, at vores brug af dine personlige data er lovlig, herunder:

  • Hvor det er nødvendigt at forsyne dig med vores produkter eller tjenester, såsom:
    • opdatering af dine optegnelser, kontakt med dig om det relevante produkt eller tjeneste (hvis det er relevant)
    • dele dine personlige data med tjenesteudbydere med henblik på at levere det relevante produkt eller en tjeneste
    • aktiviteter, der er relevante for at styre det relevante produkt eller den service, herunder eventuelle henvendelser, som du måtte gøre vedrørende produktet eller tjenesten, din ansøgning om at modtage det relevante produkt eller en tjeneste samt administration og administration af konti
  • Hvor det er i vores legitime interesser at gøre det (forudsat at dette ikke tilsidesættes af hensyn til dine rettigheder og interesser), såsom:
    • administrere produkter og tjenester, ajourføre dine poster, kontakte dig om det relevante produkt eller tjeneste (hvor det er relevant)
    • udføre og / eller teste ydeevnen for vores produkter, tjenester og interne processer
    • Følgende vejledning og anbefalet bedste praksis af regerings- og tilsynsorganer
    • styring og revision af vores forretningsaktiviteter
    • overvågning og registrering af vores kommunikation med dig
    • forpligter sig til markedsundersøgelser og analyser og udvikling af statistikker
    • til direkte markedsføringskommunikation for at hjælpe os med at tilbyde relevante produkter og tjenester (herunder brugen af ​​cookies eller lignende teknologier til at indsamle og gemme oplysninger, når du interagerer med hjemmesiden for at vi kan give dig mere relevante reklamer). Bemærk, at hvor vi kræver samtykke til direkte markedsføring (for eksempel at sende dig elektronisk kommunikation), vil vi bede om dette samtykke særskilt og tydeligt. og / eller
    • overholde alle relevante lovmæssige og / eller lovmæssige forpligtelser
  • at overholde vores juridiske forpligtelser og / eller
  • med dit (udtrykkelige) samtykke (dog med undtagelse af nogle direkte markedsføringskommunikation er det ikke sandsynligt, at vi ville være afhængige af denne grund).

OPTING OUT OF EMAIL COMMUNICATIONS

Med forbehold af nedenstående punkter vedrørende service-, sikkerhed og sikkerhedskommunikation har du ret til når som helst at fravælge modtagelse af e-mail-kommunikation fra os ved enten at følge instruktionerne om at afmelde abonnementet i enhver meddelelse, som vi sender til dig via e-mail eller ved at justere Dine præferencer i dit brugerkontrolpanel.

Bemærk venligst, at vi fra tid til anden kan have brug for at kontakte dig via e-mail for at fremhæve vigtige ændringer på hjemmesiden, vores tjenester, vores brugsbetingelser eller denne fortrolighedserklæring eller til sikkerheds- eller sikkerhedsmæssige formål. Vi har en berettiget interesse i at behandle dine personlige data til disse formål (da vi ikke kan levere bestemte tjenester uden at kunne kommunikere med dig på denne måde) og så hvis du ikke ønsker at kontakte dig om sådanne spørgsmål, så vil du skal slette din konto (vær opmærksom på at du ikke vil kunne bruge disse funktioner på hjemmesiden eller tjenester, som kræver, at du er registreret bruger).

OPFINDELSE AF DIN OPLYSNINGER

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjepart:

  • for at:
    • håndhæve eller anvende vilkårene for brug og andre aftaler eller undersøge potentielle brud på det samme og / eller
    • Beskytte patienters, vores kundes eller andre rettigheder, ejendom eller sikkerhed
  • hvis vi er forpligtet til at offentliggøre eller dele dine personlige data for at overholde enhver lovmæssig eller lovmæssig forpligtelse eller anmodning
  • hvis det er for en tredjepart, der udfører tjenester på vores vegne (og som kun må bruge sådanne oplysninger til at levere tjenester, som vi har anmodet om og ikke til andre formål), for eksempel tredjepartsvirksomheder, der leverer analytiske tjenester, så vi bedre kan forstå vores brugere og så skræddersy de tjenester, vi leverer
  • i forbindelse med et potentielt salg eller overdragelse af en del eller hele vores forretning. Under sådanne omstændigheder kan vi dele oplysninger med potentielle købere (for eksempel som led i en kontrolleret due diligence-øvelse); og / eller
  • hvis vi omorganiserer vores forretning, da vi måske skal overføre oplysninger om dig til et andet medlem af vores koncern, så vi kunne fortsætte med at yde service til dig.

HVORDAN OG HVOR VI OPBEVARER DIN PERSONOPLYSNINGER

De personlige data, vi indsamler fra dig, behandles (som kan inkudere, hvor det er relevant, opbevare det) i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til de relevante love, som fastlægger vores forpligtelser som en person, der har personlige data inden for vores besiddelse og kontrol til som 'data controller').

Vi opbevarer en fortegnelse over dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og følgende kriterier:

  • hvor vi har en rimelig forretning, skal vi gøre det for eksempel for at klare vores forhold til dig;
  • hvor vi leverer produkter og / eller tjenester til dig og så længe som nogen kunne rejse krav mod os med hensyn til disse produkter eller tjenester; og / eller
  • i overensstemmelse med eventuelle lovmæssige og lovmæssige krav eller vejledning med hensyn til tilbageholdelsesperioder.

Som nævnt ovenfor bruger vi nogle gange andre organisationer til at behandle dine personlige oplysninger på vores vegne, for eksempel i forbindelse med feedbackundersøgelserne på vores hjemmeside. Vi kan bruge tjenesteudbydere til at hjælpe os med at køre hjemmesiden eller tjenesterne tilgængelige på hjemmesiden, hvoraf nogle kan være baseret uden for EØS. Det er dog vores ansvar at sikre, at hvis vi bruger en sådan tjenesteudbyder, så sikrer vi os, at vi har de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger. Vi kan også selvstændigt revidere disse tjenesteudbydere for at sikre, at de overholder vores standarder.

Desværre er transmissionen af ​​information via internettet ikke helt sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheden for data, der sendes til hjemmesiden. Enhver transmission, du foretager, foretages derfor på egen risiko. Når vi har modtaget dine data, bruger vi imidlertid strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forhindre uautoriseret eller ulovlig adgang til det samme, og alle oplysninger, du giver os, holdes hos vores kontorer (hvor relevant) de øvrige medlemmer af vores gruppe af virksomheder, tredjepartsagenturer, serviceudbydere, repræsentanter og agenter som beskrevet ovenfor. Vi holder også dine personlige data i sikre datacentre i Det Forenede Kongerige med alle rimelige teknologiske og operationelle foranstaltninger iværksat for at beskytte den mod uautoriseret adgang.

Hvor vi har givet dig (eller hvor du har valgt) et kodeord, der giver dig adgang til bestemte dele af vores hjemmeside eller tjenester, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele dine adgangskodeoplysninger med nogen.

Tredjeparts websteder og links

Vores hjemmeside kan fra tid til anden indeholde links til og fra hjemmesiderne for vores partnernetværk, annoncører eller andre tredjeparter (for eksempel inkluderer vi links nedenfor til informationskommissærens websted).

Hvis du følger et link til en af ​​disse hjemmesider, skal du være opmærksom på, at disse hjemmesider og tjenester, som kan være tilgængelige via dem, har deres egne oplysninger om privatlivets fred, politikker og vilkår for brug, og at vi ikke accepterer noget ansvar eller ansvar for det samme (og hvordan de kan anvendes) eller for eventuelle personlige data, der kan indsamles via disse tredjeparts websteder eller tjenester, som f.eks. kontakt- og lokaliseringsdata. Se venligst de relevante tredjepartsvilkår, meddelelser og politikker, inden du giver personlige oplysninger til disse websteder eller bruger deres tjenester.

børn

Vi er forpligtet til at beskytte børns privatliv. Webstedet er ikke udformet eller beregnet til at tiltrække eller blive brugt af børn under 13 år. Vi indsamler ikke personlige oplysninger i forhold til ethvert individ, som vi ved, er under 13 år.

Personer, der er over 13 år, men under 16 år kan registrere sig for at bruge fora, men som angivet i vores Vilkår for brug, hvis du er under 16, skal du få tilladelse fra en forælder eller værge, før du giver os nogen personlige oplysninger og brug af nogen af ​​vores interaktive tjenester af sådanne personer er underlagt samtykke fra deres forælder eller værger.

Vi råder over forældre, der tillader deres børn at bruge en interaktiv tjeneste, at det er vigtigt, at de kommunikerer med deres børn om deres sikkerhed online, da moderering ikke er idiotsikker. Mindreårige, der bruger en interaktiv tjeneste, bør gøres opmærksom på de potentielle risici for dem.

Dine rettigheder

Du har en række vigtige juridiske rettigheder vedrørende den måde, hvorpå personoplysninger vedrørende dig bruges. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder på webstedet for informationskommissærens kontor.

Vi har beskrevet nedenstående nøglerettigheder, som vi mener kan være relevante for din brug af hjemmesiden og vores tjenester.

Hvis du gerne vil udøve nogen af ​​disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Bemærk venligst, at du bliver bedt om at give os et rimeligt bevis på din identitet, så vi kan være sikre på, at vi diskuterer eller leverer dine personlige oplysninger med eller til dig (eller hvis nogen gør en anmodning på dine vegne, at de har autoriteten til at gøre det).

Adgang til oplysninger

Du har ret til at få adgang til visse oplysninger om dig, så du kan være opmærksom på og kontrollere lovligheden af ​​den behandling, vi foretager.

Du kan udøve din ret til adgang ved at gøre det, der generelt betegnes som en "adgangsforespørgsel".

Vi vil gennemgå hver anmodning, som vi modtager, og hvis vi er enige om, at vi er forpligtet til at levere personlige oplysninger til dig, vil vi (med forbehold af visse begrænsede undtagelser i henhold til den relevante lovgivning) blandt andet: (i) beskrive det for dig; (ii) fortælle hvorfor vi holder det (iii) fortælle hvem det kunne blive videregivet til; og (iv) lad dig få en kopi af det (dette kan omfatte at give en elektronisk kopi).

Ret til at få oplysninger rettet

Hvis du identificerer, at eventuelle personlige data, som vi holder over dig, er forkerte, unøjagtige eller forældede, kan du bede os om at rette eller opdatere det. Kontakt os venligst via nedenstående oplysninger, og vi vil gennemgå hver anmodning og svare i overensstemmelse hermed.

Ret til at stoppe eller begrænse vores behandling af dine personlige data

Dette er også kendt som 'ret til at blive glemt'. Du har ret til at kræve, at vi stopper eller begrænser enhver behandling, vi foretager med hensyn til dine personlige oplysninger, hvis vi ikke længere har en gyldig grund til at gøre det, eller hvis vi har holdt det for længe.

Dette er ikke en absolut rettighed, men hver anmodning, vi modtager, vil blive overvejet omhyggeligt, og vi vil reagere i overensstemmelse hermed (giver grundlag for enhver beslutning, vi træffer).

Ret til at inddrage samtykke

Du kan til enhver tid fratage ethvert samtykke, som du har givet til os i forbindelse med vores brug af dine personlige oplysninger. Som nævnt ovenfor har du ret til at fortælle os, at du ikke længere sender dig direkte marketingmateriale. Bemærk, at ikke alle anvendelser, som vi foretager af dine personlige data, kræver dit samtykke (for eksempel, hvis vi skal bruge disse oplysninger for at kunne levere en tjeneste, du har anmodet om, har vi ikke brug for dit samtykke for at gøre det).

Ret til at klage

Hvis du er utilfreds med den måde, hvorpå vi har behandlet dine personlige data, har du ret til at rejse problemet eller indgive en klage til informationskommissærens kontor.

Ændringer i vores privatlivsbekendtgørelse

Vi opbevarer denne meddelelse om personlige oplysninger regelmæssigt, og vi kan muligvis opdatere denne meddelelse om personlige oplysninger fra tid til anden (for at afspejle ændringer, vi måtte gøre i vores tjenester eller afspejle ændringer i loven eller bedste praksis). Eventuelle ændringer, vi måtte gøre i vores privatlivsbekendtgørelse i fremtiden, vil blive offentliggjort på denne side. Vi opfordrer dig til at besøge denne side med jævne mellemrum, så du er opmærksom på eventuelle ændringer.

Denne version af fortrolighedserklæringen gælder fra den 25. maj 2018.

Kontaktoplysninger

Hvis du har kommentarer eller bekymringer vedrørende vores fortrolighedserklæring eller den måde, hvorpå vi håndterer dine personlige data, eller hvis du gerne vil udøve nogen af ​​ovenstående rettigheder, så er du velkommen til at kontakte os på en af ​​følgende måder:

  • Via denne formular.
  • Med post: Databeskyttelsesansvarlig, Rawdon House, Green Lane, Yeadon, Leeds LS19 7BY
  • Ved email: [email protected]

og vi vil overveje dine kommentarer og svare i overensstemmelse hermed.

trihexyphenidyl

X-linked lymfoproliferativ syndrom